Un climat social dégradé qui peu coûter cher à une entreprise.
30 à 200 % du salaire annuel : c’est le coût réel du départ d’un salarié
(recrutement, formation, productivité, moral des équipes – source Gallup).
69 % des salariés seraient plus engagés si leurs efforts étaient reconnus régulièrement (source Gallup).
Turnover, absentéisme, démotivation, image employeur abîmée :
les conséquences sont réelles, mais évitables.
Les bénéfices pour votre entreprise
✅ Réduction du turnover et des arrêts maladie.
✅ Prévention des risques psychosociaux (RPS) et sécurité juridique renforcée.
✅ Motivation et engagement accrus grâce à la reconnaissance et au feedback positif.
✅ Fidélisation des talents, notamment des nouvelles générations en quête de sens.
✅ Une meilleure image employeur, gage d’attractivité sur le marché.
Le programme de la formation
Une journée en présentiel pour vos managers et équipes, construite autour de 7 modules interactifs
✅ Communication saine vs toxique : repérer les micro-violences, reformuler, désamorcer.
✅ Signaux d’alerte : individuels, collectifs et organisationnels.
✅ Réagir et se protéger : méthodes DESC, OSBD, SBI, assertivité.
✅ Construire un climat de confiance : rituels d’équipe, charte du respect.
✅ Ateliers pratiques : jeux de rôle, études de cas, simulations.
✅ Plan d’action 90 jours : diagnostic express, objectifs SMART, suivi.
✅ Bonus – Manager les générations Y & Z : quête de sens, reconnaissance, autonomie, équilibre vie pro/perso.
Vos questions / Mes réponses
- Directions générales et managers.
- Responsables RH / formation.
- CSE et représentants du personnel.
- Toute entreprise souhaitant améliorer son climat social et fidéliser ses équipes.
Format : 1 journée en présentiel (6 à 15 participants).
- Méthodes : apports théoriques, exercices pratiques, mises en situation..
- Supports : livret participant remis à chaque salarié (outils + contacts utiles).
Je suis Catherine Mazerand, formatrice et consultante en climat social et prévention des dynamiques toxiques.
Mon parcours : 10 ans dans le paramédical, 3 ans comme responsable d’agence d’aide à domicile, enseignement de la gestion en lycée, accompagnement des particuliers sur la libération de l’emprise, puis cohésion d’équipe en entreprise.
Aujourd’hui, je mets cette expérience au service des entreprises qui veulent bâtir un climat de confiance, durable et humain.
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